Durchs Home Office werden Telefonkonferenzen aktuell auch mal übers heimische Festnetz geführt. Wie die
Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen berichtet, erleben 1&1-Kunden dabei jedoch eine böse Überraschung auf der Rechnung.
Denn auch wenn sie eine Flatrate bei 1&1 gebucht haben, bedeutet das nicht, dass Konferenzschaltungen dadurch abgedeckt sind. Diese werden mit 2,9 Cent pro Minute berechnet. Wer bei 20 Arbeitstagen im Monat täglich zwei Stunden in Telefonkonferenzen verbringt, muss somit mit zusätzlichen Kosten in Höhe von 70 Euro rechnen.
Eine Warnung vor diesen Zusatzkosten gibt es bei der Einwahl in eine Konferenz nicht. Die zusätzlichen Kosten finden sich lediglich in der erweiterten Preisliste mit „Servicedienste, die über geografische Festnetzrufnummern realisiert werden – 0,029 Euro“. Zusätzlich findet sich dort ein Link zu einer Rufnummernliste, die zu den...
