Fachbegriffe wie IT oder Digitalisierung findet man heutzutage an jeder Ecke. Diese Schlagworte werden schon lange nicht mehr nur in den Fachmedien verwendet, vielmehr sind sie mittlerweile bereits allgegenwärtig. Viele von uns wissen jedoch nicht so richtig, was sie mit diesen Begriffen anfangen sollen, was ist das überhaupt und könnte es gar gefährlich für einen werden? Tatsächlich werden wohl einige Arbeitsplätze aufgrund der digitalen Technik wegfallen, doch es gibt auch gute Nachrichten. Vermutlich nutzen Sie bereits einige digitale Technologien, ohne dies zu wissen. Einige Spieler tun dies sogar, indem der neue Online Casino Bonus ohne Einzahlung zum Spielen in einer Online Spielbank genutzt wird. In welchen neuen Formen dies geschehen kann, haben wir herausgefunden.
Das Spielen mit mobilen Geräten rückt immer mehr in den Fokus
Smartphones und Tablets sind heute aus unserem Leben nicht mehr wegzudenken. Wir nutzen diese Geräte etwa zum Arbeiten, sehen uns Filme oder TV-Serien auf ihnen an und immer öfter spielen wir auch mit unseren mobilen Geräten Casinospiele. Ein Wandel, auf den sich die Online Casinobranche einstellen musste. Nach und nach wuchs die Anzahl der Nutzer, welche mit einem mobilen Gerät spielen. Die Casinos suchten eine Möglichkeit, ihre Webseiten und Spiele ins mobile Zeitalter zu transferieren. Die Antwort fanden sie in der IT-Technik. Eigene Apps wurden schnell entwickelt, welche den Zugang zum Casino beschleunigen und vereinfachen. Eine Alternative hierzu fanden Casinos, indem sie ihre Webseiten auf HTML5-Technik basierten, dadurch werden sie für mobile Geräte angepasst.
Die Virtuelle Realität ist im Online Casino angekommen
Am Anfang war das für den Zugang zur Virtuellen Realität (VR) benötigte Zubehör kaum für den Ottonormalbürger erschwinglich. Genutzt wurde diese Technologie daher vorrangig von großen Firmen wie der Deutschen Bahn zum Simulatortraining für Lokführer. Dies hat sich jedoch in den letzten Jahren geändert und VR hat sich sogar in der Gamercommunity etablieren können. Es sind aber längst nicht nur Videospiele und Simulatoren, welche die Menschen in eine Virtuelle Realität eintauchen lassen. Auch einige Online Casinos haben bereits die Vorteile dieser digitalen Technologie erkannt. Sie öffnen buchstäblich ihre digitalen Pforten und lassen ihre Besucher vorbei an Spielautomaten und Spieltischen durch die Räumlichkeiten schlendern.
Die Anfragen an den Kundendienst werden dank Chatbots noch effektiver beantwortet
Eine weitere Technologie, welche immer häufiger eingesetzt wird, sind Chatbots. Im Kundendienstbereich sind diese bereits seit vielen Jahren im Einsatz. Zunächst kamen wir mit ihnen bei Telefonanrufen auf einer Hotline in Berührung. Durch das Beantworten einiger Fragen wurde dank diesen Bots dafür gesorgt, dass man beim richtigen Mitarbeiter landete. Es waren bestimmte Schlagwörter, die den Bot zur Weiterleitung in eine bestimmte Abteilung veranlassten. Was per Stimme geht, geht mittlerweile auch per Tastatureingabe. Hierfür haben Online Casinos einen sogenannten Live Chat inklusive Chatbots eingerichtet. Diese Bots arbeiten nach genau dem gleichen Prinzip, sie stellen Fragen und machen gemäß den Angaben des Kunden bestimmte Lösungsvorschläge bzw. sorgen dafür, dass wir bei einem bestimmten Mitarbeiter landen, der etwa unsere Sprache spricht.
Zahlungen können immer öfter auch mit Kryptowährungen vorgenommen werden
Kryptowährungen wurden lange Zeit verteufelt. Sie seien nur eine kurzzeitige Erscheinung, sie würden zu sehr im Kurs schwanken oder sie wären zu unsicher. Argumente wie diese hielten sich hartnäckig und lange. Heute sind wir alle schlauer und wurden eines Besseren belehrt. Immer mehr Menschen informieren sich über Kryptowährungen wie etwa den Bitcoin und einige beginnen sogar, in diese Währungen zu investieren. Auch Online Casinos kommen kaum mehr an der hohen Akzeptanz von Kryptowährungen vorbei. Zahlungen mit diesen digitalen Währungen werden mit der Blockchain-Technologie vorgenommen und für diese werden sogenannte elektronische Geldbörsen benötigt. Oft finden Sie daher eine sogenannte Wallet in einem Casino.
Immer mehr Casinos bieten einen rundum Service inklusive Sportwetten und Live Streams
Vielen Spielern und Sportfans war es schon immer ein Dorn im Auge, dass sie für ihre Leidenschaft der Sportwetten ein zweites Nutzerkonto bei einem Online Wettanbieter benötigen. Auf diesen Kundenwunsch sind zahlreiche Casinobetreiber eingegangen und haben auch ein Sportwettenangebot in ihr Casino integriert. Dies war jedoch nur der erste Schritt hin zu einem vollumfänglichen Serviceangebot. Die Casino- und Wettanbieter betreiben deshalb auch eigene Live Ticker und einige unter ihnen haben sogar eigene Live Streams für bestimmte Sportereignisse im Angebot. Diese Casino- und Wettanbieter haben an alles gedacht, denn mit nur einem Konto hat man Zugang zu allem!
Noch mehr Sicherheit dank Technologien wie dem Geolocation Tracking
Das Geolocation Tracking oder auch Geotargeting ist eine in der IT bereits weit verbreitete Technologie. Sie wird vor allen Dingen von Serviceanbietern und Sicherheitssoftwareanbietern genutzt. Für Online Casinos macht das Geolocation Tracking einiges leichter. Mit ihm können sie beispielsweise überwachen, ob ihre Lizenzbestimmungen von den Spielern eingehalten werden und gleichzeitig können sie dank dieser Technologie auch die Sicherheit der Spielerkonten deutlich effektiver überwachen. Dies funktioniert im gleichen Maße, wie wenn man sich von einem anderen als gewöhnlich verwendeten Standort in sein Google-Konto einloggt. Das System erkennt dies automatisch und benachrichtigt den Nutzer.
