Ubisoft Kontenlöschung: Verlust von Inhalten durch Inaktivität

Ubisoft, der französische Spielepublisher, hat kürzlich für Aufsehen gesorgt, als bekannt wurde, dass das Unternehmen Konten von Nutzern nach längerer Inaktivität löschen kann. Dies hat zu einer breiten Debatte geführt, da die Löschung eines Kontos den Verlust aller gekauften Spiele zur Folge hat.

Inaktivität als Grund für Kontenlöschung

Die Kontroverse wurde durch einen Twitter-Thread ausgelöst, in dem ein Screenshot einer E-Mail des Ubisoft-Supports veröffentlicht wurde. In der E-Mail heißt es, dass das Konto eines Nutzers aufgrund von Inaktivität vorübergehend suspendiert und nach 30 Tagen dauerhaft geschlossen wird. Ubisoft bietet den Nutzern jedoch die Möglichkeit, die Löschung ihres Kontos innerhalb dieser 30 Tage zu verhindern.

Verlust von gekauften Spielen

Ein besonders umstrittener Aspekt dieser Praxis ist, dass Nutzer, deren Konten gelöscht werden, den Zugriff auf alle ihre gekauften Spiele verlieren. Dies gilt sogar für Spiele, die auf externen Plattformen wie Steam gekauft wurden. Es ist jedoch zu beachten, dass bei diesen Plattformen die Nutzer nur Lizenzen für die Nutzung der Inhalte erwerben, die theoretisch jederzeit zurückgenommen werden können.

Reaktionen und Klarstellungen

Die Berichte über die Kontenlöschungen haben eine breite Debatte ausgelöst. Ubisoft hat jedoch klargestellt, dass nur leere Konten, also Konten ohne gekaufte Spiele, zur Löschung vorgesehen sind. Darüber hinaus hat das Unternehmen angegeben, dass bisher nur Konten gelöscht wurden, die mindestens vier Jahre inaktiv waren. Ubisoft begründet diese Praxis mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Vergleich mit anderen Plattformen

Im Vergleich zu anderen Anbietern von PC-Stores, wie Steam, Battle.net und Epic Games, hat Ubisoft eine einzigartige Position, da diese Anbieter keine ähnlichen Klauseln in ihren Nutzungsbedingungen haben. Allerdings ist auch bei diesen Plattformen der Verlust von Spielen möglich, da sie ebenfalls nur Nutzungslizenzen für Inhalte verkaufen.

Die Kontenlöschung bei Ubisoft ist ein Beispiel dafür, wie digitale Plattformen mit Nutzerdaten und -konten umgehen. Es ist wichtig, sich als Nutzer bewusst zu sein, dass digitale Inhalte und Konten nicht immer dauerhaft sind und dass die Nutzung solcher Plattformen immer mit bestimmten Risiken verbunden ist.