Mit Eigenproduktionen wie „Bird Box“, „Stranger Things“ oder „Orange Is The New Black“ hat sich Netflix innerhalb weniger Jahre zu einem der größten und beliebtesten Streaming-Anbieter der Welt entwickelt. Solltest du das Angebot aber nicht mehr nutzen wollen, kannst du dein Netflix-Abonnement zu jeder Zeit und ziemlich unkompliziert kündigen. Wir zeigen dir, wie es funktioniert.
Streaming-Abo bei Netflix kündigen
So einfach geht’s: Befolge die aufgelisteten Schritte, wenn du dein Netflix-Abo kündigen möchtest.
- Logge dich per App oder Browser in deinem Netflix-Konto ein.
- Klicke auf dein Profil und die Einstellung „Konto“.
- Wähle „Mitgliedschaft kündigen“ aus.
Alternativ kannst du – falls eingeloggt – auch direkt auf diesen Link gehen und kündigen: https://www.netflix.com/cancelplan
Zwei wichtige Hinweise:
- Bei einem Standard- oder Premium-Abo ist auch ein (günstigeres) Downgrade möglich. Zum Ändern des Abo-Modells benötigst du keine Kündigung.
- Das Ausloggen aus deinem Konto oder das Löschen der Netflix-App führt nicht zur Kündigung deines Abos.
Häufige Fragen zur Kündigung
Nachfolgend findest du die wichtigsten Fragen und Antworten zum Kündigungsvorgang und allem, was danach zu beachten ist.
Kann ich Netflix nach der Kündigung noch nutzen?
Ja, du kannst Netflix bis zum Ende des Abrechnungszeitraums nutzen. Danach wird dein Konto automatisch geschlossen.
Warum finde ich in meinem Konto keine Kündigungsoption?
Falls du dein Abo nicht direkt über Netflix gebucht hast, musst du dieses über deinen Rechnungsstellungspartner (zum Beispiel den Telefonanbieter) kündigen. Hierfür solltest du auf der Konto-Seite entweder einen Link finden, der dich zum Kündigungsvorgang weiterleitet, oder Informationen, wie du das Abo über deinen Rechnungsstellungspartner kündigen kannst.
Was passiert, wenn mein Netflix-Konto gesperrt ist?
In diesem Fall wird dein Konto sofort geschlossen, wenn du kündigst.
Kann ich kündigen, wenn ich noch Guthaben auf meinem Konto habe?
Du kannst dein Konto zwar kündigen, aber geschlossen wird es erst, wenn das Guthaben (von einer Geschenkkarte oder einer Werbeaktion) aufgebraucht ist. Für diese Zeit steht dir Netflix weiterhin uneingeschränkt zur Verfügung.
Kann ich mein Netflix-Konto reaktivieren?
Ja, du kannst deine Mitgliedschaft innerhalb von 10 Monaten nach der Kündigung reaktivieren. Dadurch bleiben auch deine Profile, Listen und generellen Einstellungen erhalten. Es kann unter Umständen sinnvoll sein, deine Zugangsdaten rechtzeitig zu ändern, um zu vermeiden, dass andere Nutzer unter deinem Konto eine unerwünschte Reaktivierung vornehmen.