Auch wenn es immer schwieriger wird Smartphones zu reparieren, gibt es diverse Reparaturdienstleister, auch fürs iPhone. Bei mir in Lübeck gibt es beispielsweise ikitit, die kaputte Geräte in Lübeck abholen oder zu denen man sonst seine Geräte hinschicken kann. Am günstigsten ist es natürlich die Reparatur selber durch zu führen, in den lokalen Werkstätten kommt man oft auch noch ganz gut weg und hat kein Risiko. Doch in manchen Fällen, zum Beispiel in der Garantiezeit, lohnt es sich direkt auf den Hersteller zu zugehen. Und auch Apple repariert seine iPhones.
Auf der Support-Seite unterscheidet Apple zwischen drei Reparaturarten: Batterieaustausch, Bildschirmreparaturen und Service außerhalb der Garantie.
Bei einem defekten Akku berechnet Apple für den Austausch 75 €. Muss man das iPhone noch einschicken, fallen Versandkosten in Höhe von 12,10 € an.
Die Kosten für Bildschirmreparaturen und Service außerhalb der Garantie variieren wie folgt:
| iPhone-Modelle bestimmen | Gebühren für die Bildschirmreparatur |
|---|---|
| iPhone 6 | 121,10 € |
| iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 |
141,10 € |
| iPhone-Modelle bestimmen | Service außerhalb der Garantie |
|---|---|
| iPhone 6 Plus | 331,10 € |
| iPhone 6 | 297,10 € |
| iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 |
261,10 € |
| iPhone 4s | 211,10 € |
| iPhone 4, iPhone 3GS, iPhone 3G |
161,10 € |
Apple gewährt für 12 Monate ab Kaufdatum Garantie. Dabei eingeschlossen sind jedoch keine durch Eigenverschulden oder nicht autorisierte Dienstleister verursachten Schäden. Die Preise berechnet Apple nur nach Ablauf der Garantie oder in den beiden Ausnahmefällen.
